Keterangan Gambar : Prajurit Yonif 136/TS memanfaatkan layanan BPJS Keliling dari BPJS Kesehatan Cabang Batam, Senin (13/7/2026). /arsip BPJS Batam

KORANBATAM.COM - Memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-58, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan berkomitmen memperluas jangkauan layanan hingga ke wilayah fasilitas terluar. Melalui program Layanan di Ujung Negeri (LANURI), BPJS Kesehatan Cabang Batam menggelar program “jemput bola” dengan menghadirkan layanan BPJS Keliling.

Pada peluncuran perdana yang berlangsung Senin (13/7/2026), BPJS Kesehatan Batam berkolaborasi dengan Batalyon Infanteri (Yonif) 136/Tuah Sakti (TS) di kawasan Barelang, Kota Batam. Langkah ini diambil untuk mempermudah akses bagi masyarakat dan prajurit TNI yang memiliki keterbatasan waktu dan jarak menuju kantor cabang resmi.

Melalui posko BPJS Keliling ini, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan administrasi secara langsung. Mulai dari pendaftaran peserta baru, pemutakhiran data, pengecekan status kepesertaan hingga edukasi mengenai program Rencana Pembayaran Bertahap (Rehab) atau cicilan iuran. Selain itu, petugas juga memberikan asistensi digital terkait aktivasi Aplikasi Mobile JKN.

Apresiasi datang dari Astaman (35 tahun), salah satu prajurit Yonif 136 Tuah Sakti. Ia mengaku terbantu dengan kehadiran posko keliling ini di tengah padatnya agenda kedinasan.

“Sebagai prajurit infanteri, mobilitas kami cukup tinggi. Terkadang sulit meluangkan waktu untuk mengurus administrasi langsung ke kantor cabang yang jaraknya cukup jauh. Kehadiran BPJS Keliling ini sangat membantu saya, terutama saat mendaftarkan akun Mobile JKN hari ini,” ujar Astaman.

Sentimen positif juga disampaikan oleh Sonia (39 tahun), warga setempat. Bagi kelompok masyarakat yang belum akrab dengan adopsi teknologi (digital illiterate), layanan tatap muka langsung di lapangan seperti ini dinilai jauh lebih efektif dan solutif.

“Saya kurang mahir menggunakan ponsel pintar. Jadi, format tatap muka seperti ini jauh lebih nyaman. Tadi saya bisa langsung mendapat kejelasan mengenai prosedur pelaporan anggota keluarga yang sudah meninggal serta mekanisme cicilan iuran,” kata Sonia.

Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Batam, Harry Nurdiansyah menegaskan bahwa, pemerataan informasi dan kemudahan akses adalah prioritas utama instansinya. BPJS Keliling menjadi salah satu pilar strategi untuk menjangkau titik-titik penyangga yang jauh dari pusat kota.

“Kami menyadari bahwa kebutuhan setiap peserta berbeda-beda. Oleh karena itu, BPJS Kesehatan menyediakan ekosistem layanan yang inklusif. Bagi masyarakat yang menghendaki layanan tatap muka, kami hadir di Mall Pelayanan Publik (MPP) dan BPJS Keliling. Sedangkan bagi yang melek digital, seluruh urusan administrasi dapat diselesaikan melalui Aplikasi Mobile JKN, WhatsApp PANDAWA, maupun layanan asisten virtual VIOLA,” pungkas Harry.

 

(iam)

---

▴-▴ ▴JNE BATAM▴ ▴-▴