Keterangan Gambar : Rakor dan sosialisasi pengembangan Super Apps BP Batam di Conference Hall Gedung Pusat Teknologi Informasi BP Batam, Jumat (31/7/2026). /arsip BP Batam

KORANBATAM.COM - Badan Pengusahaan (BP) Batam terus mempercepat langkah transformasi digital di kawasan strategis Riau Kepulauan. Melalui Pusat Data dan Sistem Informasi (PDSI), BP Batam resmi menggelar Rapat Koordinasi dan Sosialisasi Pengembangan Super Apps BP Batam di Conference Hall Gedung Pusat Teknologi Informasi BP Batam, Jumat (31/7/2026).

Langkah strategis ini menjadi tonggak penting dalam mempercepat implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Integrasi ini dirancang untuk menghadirkan pelayanan publik dan perizinan yang jauh lebih cepat, transparan, serta berdaya saing tinggi bagi masyarakat maupun para pelaku usaha.

Acara yang dibuka secara resmi oleh Anggota/Deputi Bidang Kebijakan Strategis dan Perizinan BP Batam, Sudirman Saad, ini menegaskan komitmen lembaga dalam menyesuaikan diri terhadap pesatnya perkembangan teknologi global.

Dalam arahannya, Sudirman menegaskan bahwa penguatan fondasi digital bukan sekadar modernisasi teknis, melainkan perombakan mendasar dalam efisiensi proses bisnis instansi.

“Penguatan layanan digital tidak hanya bertujuan meningkatkan efisiensi proses bisnis internal, tetapi yang paling utama adalah menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan mudah diakses oleh semua pihak,” ujar Sudirman.

Ia menambahkan, inisiatif tersebut merupakan realisasi mendasar atas arahan Kepala BP Batam Amsakar Achmad dan Wakil Kepala BP Batam Li Claudia Chandra. Fokus utamanya adalah mewujudkan kemudahan berusaha (Ease of Doing Business) sekaligus memperkokoh posisi Batam sebagai pusat investasi dan ekonomi digital yang adaptif.

Satu Pintu Layanan Digital Berstandar Global

Sementara itu, Plt. Kepala Pusat Data dan Sistem Informasi (PDSI) BP Batam, Sardin Sitorus, menjelaskan bahwa aplikasi Super Apps ini dikembangkan sebagai single gateway yang memadukan beragam layanan ke dalam satu ekosistem digital terpadu.

Mengusung konsep One Stop Service, Single Identity berbasis Single Sign-On (SSO), serta Integrated Process, aplikasi ini memangkas sekat-sekat birokrasi digital yang sebelumnya terpisah.

“Super Apps ini menjadi jawaban atas kebutuhan aksesibilitas publik dan investor. Melalui forum koordinasi ini, kami menghimpun seluruh masukan dari unit kerja sebagai basis penyusunan kebutuhan bisnis (business needs) agar aplikasi yang terbangun benar-benar terintegrasi dan tepat sasaran,” jelas Sardin.

Menariknya, dalam merancang platform ini, BP Batam mengadopsi berbagai praktik terbaik (best practices) dari platform integrasi digital papan atas, baik skala nasional maupun internasional. Beberapa acuannya meliputi INA Digital milik pemerintah Indonesia, LifeSG dari Singapura hingga UMANG dari India.

Dengan tolok ukur berstandar internasional tersebut, BP Batam menargetkan hadirnya platform layanan publik yang tak hanya aman dan efisien, namun juga memberikan pengalaman pengguna (user experience) yang modern, seamless, dan transparan bagi iklim investasi di Pulau Batam.

 

(red)

---

▴-▴ ▴JNE BATAM▴ ▴-▴